La différence repose sur trois facteurs clés :

Les managers et les collaborateurs les plus engagés :


• donnent du sens à leur métier et à leur contribution dans l'entreprise
Ils possèdent un projet professionnel enthousiasmant, ont une vision valorisante de leur métier et ont confiance dans leurs compétences. 


• savent faire preuve d'autonomie.

A l'intérieur du cadre de leur mission et dans le respect des objectifs qui leur sont fixés, ils définissent leur espace de liberté et de créativité.

• établissent des relations basées sur la coopération, la synergie et l’émulation plus que sur la compétition.

• éprouvent le besoin de progresser continuellement. Ils sont curieux, se remettent volontiers en cause et cherchent à se développer en suivant des ambitions en accord avec le sens qu'ils donnent à leur métier.

• savent que le plaisir est la source de la performance et de la productivité et non l'inverse.